Communicatie
Omschrijving
Het betreft interne en externe communicatie.
Doelstelling
We zetten in 2025 in op het vergroten van de betrokkenheid van onze inwoners, door tijdig te communiceren in begrijpelijke taal, zoals ook door de raad werd aangegeven in motie M8 (d.d. 9 juli 2024, onderwerp: Begrijpelijke taal voor iedereen).
Activiteiten 2025
In 2025 zetten we in op duidelijke en tijdige communicatie richting inwoners en ondernemers. We informeerden hen via de website, sociale media en nieuwsbrieven. Verder zijn de 25 meest gebruikte brieven van het sociaal domein herschreven naar B1-niveau. Dit gebeurde in samenwerking met het sociaal domein en Bureau Taal. Bij belangrijke of onverwachte gebeurtenissen, zoals het uitreiken van een koninklijke onderscheiding of een incident bij de oude steenfabriek de Roodvoet, communiceerden we ook ’s avonds en in het weekend, zodat inwoners tijdig op de hoogte waren.
We gebruikten cijfers om onze communicatie te verbeteren. Het aantal websitebezoeken groeide met 66,5% tot 118.000, het aantal volgers op de social accounts groeide gemiddeld met 7,25%, social mediaberichten leverden een bereik op van gemiddeld 5.231 personen per bericht. Onze nieuwsbrieven werden gemiddeld door 75% van de abonnees geopend. Deze inzichten hielpen ons het juiste moment en kanaal te kiezen voor onze de berichtgevingen.
We communiceerden over belangrijke projecten, met extra aandacht voor onderwerpen die inwoners raken. In 2025 waren dit onder andere de viering van 80 jaar vrijheid, de nieuwbouw van het gemeentehuis, de Vogelenzangseweg, het windpark Echteld-Lienden, de weerbaarheidscampagne ‘Denk Vooruit’ en intern over organisatieontwikkelingen.
We lanceerden een speciale pagina over woningbouwprojecten. Inwoners en woningzoekenden vinden hier overzichtelijke informatie over waar, wat en wanneer er wordt gebouwd. Sinds de start trok de pagina, inclusief onderliggende pagina’s, 13.538 bezoekers. De pagina zorgt voor meer overzicht, minder vragen en meer duidelijkheid over de kans op een woning voor woningzoekenden.